Ressources locales
■ NUMÉROS D’URGENCE
▪ Police ou gendarmerie de votre secteur
En cas d’urgence immédiate, de danger immédiat ou de faits graves. Appel possible même le téléphone verrouillé.
- 17
- 7j/7 et 24h/24
▪ Numéro d’appel d’Urgence unique européen
En cas d’urgence immédiate, de danger immédiat ou de faits graves. Appel possible même le téléphone verrouillé.
- 112
- 7j/7 et 24h/24
▪ Numéro d’Urgence pour les personnes sourdes et malentendantes
En cas d’urgence immédiate, de danger immédiat ou de faits graves / Par sms ou visio.
- 114
- 7j/7 24h/24
▪ SAS – SAMU ou Service d’Accès aux Soins – Service d’Aide Médicale d’Urgence
Numéro d’appel unique en France pour joindre le SAMU Service d’Aide Médicale d’Urgence / Urgences vitales / Service d’accès aux soins / Régulation
- 15
- 7j/7 24h/24 Numéro à composer avant de vous rendre aux Urgences médicales
▪ Pompiers
Numéro des sapeurs-pompiers en France.
- 18
- 7j/7 24h/24 À contacter en cas d’incendies/ accidents / malaises/ blessures /…
▪ Centre anti-poison CHU de Bordeaux
Les médecins du Centre Antipoison du CHU de Bordeaux sont à l’écoute de vos problèmes d’intoxication avec cette ligne téléphonique d’urgence 7j/7 24h/24.
- 05 56 96 40 80
- 7j/7 24h/24
- Centre anti-poison CHU Bordeaux Place Amélie Raba Léon 33076 Bordeaux cedex
- https://www.chu-bordeaux.fr/Les-services/Centre-Anti-poison-(service)/
▪ SOS Médecin
Conseil médical et rendez-vous en cas de problème de santé urgent mais sans danger vital.
- 3624
- 7j/7 24h/24 Numéro national de SOS Médecins
- https://rdvasos.fr/
■ POUR DÉCLARER DES FAITS DE VIOLENCES CONJUGALES OU PORTER PLAINTE
▪ Police ou gendarmerie de votre secteur
En cas d’urgence immédiate, de danger immédiat ou de faits graves. Appel possible même le téléphone verrouillé.
La déclaration des faits de violences et le dépôt de plainte se fait uniquement en commissariat de police ou gendarmerie.
- 17
- 7j/7 24h/24
POUR SIGNALER :
▪ Procureur de la République
Pour toute personne victime ou témoins / Signaler une situation de danger par courrier ou courriel
-
05 47 33 90 00
-
Tribunal judiciaire de Bordeaux, 30 rue des frères Bonies 33000 Bordeaux
- Du lundi au vendredi
- Email : tj-bordeaux@justice.fr
- https://www.service-public.gouv.fr/particuliers/vosdroits/R11469
▪ Plateforme de signalement des violences conjugales, sexuelles ou sexistes
Pour toute victime (femme, homme, mineur, majeur) ou témoin / Signaler par tchat un policier ou gendarme formé à la prise en charge des violences sexuelles et sexistes/ Orientation vers la plainte ou associations / Gratuit et sans besoin de déclarer son identité
- Pour trouver une adresse se rendre sur : https://www.service-public.gouv.fr/cmi
- 7j/7 et 24h24
- Email : contact@france-victimes.fr
- https://france-victimes.fr/index.php/informations-pratiques/823-la-plateforme-de-signalement-des-violences-sexistes-et-sexuelleshttps://www.service-public.gouv.fr/cmi
▪ Plateforme de signalement des violences conjugales, sexuelles ou sexistes pour les personnes mineures
Pour tout mineur.e victime ou témoin / Signaler par tchat un policier ou gendarme formés à la prise en charge des violences sexuelles et sexistes / Gratuit et sans besoin de déclarer son identité
- Pour trouver une adresse se rendre sur : https://www.service-public.gouv.fr/cmi4
- 7j/7 et 24h24
POUR ALERTER :
▪ CRIP – Cellule de Recueil et de traitement des Informations Préoccupantes de Gironde
Toute personne, à titre professionnel ou personnel, ayant connaissance d’un danger imminent ou d’un risque de danger pour un mineur peut alerter la CRIP du Département de résidence de l’enfant (le mineur lui-même) / Anonymat possible
-
05 56 99 33 33
-
CG Service Enfance et Famille CRIP Esplanade Charles de Gaulle 33074 Bx Cedex
- Email : crip33@gironde.fr
- site : https://www.gironde.fr/enfance-et-famille/protection-de-lenfance
▪ CRIPA – Cellule de Recueil et de traitement des Informations Préoccupantes Adultes vulnérables
Toute personne, à titre professionnel ou personnel, ayant connaissance d’un danger imminent ou d’un risque de danger pour un adulte vulnérable en établissement ou à domicile peut alerter la CRIPA (l’adulte vulnérable lui-même) / Anonymat possible
- 05 56 99 33 33 ou 3133 numéro national d’écoute et de signalement 7j/7 de 9h à 20h
- CRIPA Esplanade Charles de Gaulle 33074 Bordeaux Cedex
- Email : adulte-vulnerable@gironde.fr
- https://www.gironde.fr/actualites/maltraitances-envers-les-personnes-vulnerables-demandez-la-cripa
▪ Maisons du Département des Solidarités
Service public qui accueille, informe, oriente et accompagne gratuitement tous les habitants dans les domaines de l’action sociale et médico-sociale/ Alerter des faits de violences
-
05 56 99 33 33 ou 3919 Violences femmes info 24h24
-
Maison du Département des Solidarités 1 esplanade Charles de Gaulle cs 71273 33074 Bordeaux cedex
- La semaine 8h30-12h30 et 13h30-17h15 (sauf vendredi 16h15)
- https://www.gironde.fr/enfance-et-famille/trouvez-la-maison-du-departement-des-solidarites-la-plus-proche-de-chez-vous
■ POUR L’HÉBERGEMENT
→ Samu Social – hébergement d’urgence
Pour un hébergement d’urgence , un accueil de jour, un signalement.
- 115
- 7j/7 24h/24 appel gratuit
- 86-90 cours de la Marne 33800 Bordeaux
- https://alprado.fr/samu-social
▪ APAFED ou Association Pour L’Accueil Des Femmes En Difficulté
Pour un hébergement de femmes victimes de violences, mise en sécurité, accompagnement, écoute.
- 115
- 7j/7 24h/24 appel gratuit
- 86-90 cours de la Marne 33800 Bordeaux
- Email : samusocial.ts@alprado.fr
- https://alprado.fr/samu-social
▪ Maison de Simone
Pour un hébergement temporaire, un accompagnement social et psychologique / Accueil et information des femmes victimes de violences conjugales avec ou sans enfants / Soutien vers l’autonomie.
- 06 59 39 13 27 ou 05 56 15 25 60
- Permanence téléphonique du lundi au vendredi 9h30-17h / Permanences de l’association Mairie de Pessac les mardis et vendredis 14h-17h
- Plateforme des services publics / Service de la mairie de Pessac Résidence Le Sufren, 11 allée des Tulipes 33600 Pessac (entrée par la rue des Hortensias). Accueil présentiel les mardis et vendredis de 14h à 16h.
- Email : maison.de.simone@numericable.fr
- https://www.lamaisondesimone.fr/
▪ SIAO – Service Intégré d’Accueil et d’Orientation
Pour une information, accès, maintien logement d’urgence ou hébergement / Plateforme départementale pour centraliser les demandes de prise en charge des personnes sans abri ou mal logées / Lutte contre l’exclusion.
-
05 40 54 55 00
-
6 rue du Noviciat 33000 Bordeaux
-
Email : siaogironde@caio-bordeaux.fr
- https://www.caio-bordeaux.com/ (adresse internet en lien avec le SIAO)
▪ CCAS – Centre Communal d’Action Sociale
Pour un accompagnement social des publics rencontrant des difficultés ou étant durablement vulnérables.
-
05 57 89 39 39
-
Du lundi au vendredi 9h-17h
-
Cité municipale 4 rue Claude Bonnier 33000 Bordeaux
- Email : ccas.accueil@mairie-bordeaux.fr
- https://lannuaire.service-public.gouv.fr/nouvelle-aquitaine/gironde/d346a563-e9c1-4bc9-a22f-46a22d82ee3c
▪ Toutes à l’abri
Accueil de jour des femmes sans domicile, en situation de grande précarité (salle de repos, douches, laverie, petits déjeuners, déjeuners , gouters, ateliers) / accompagnement social.
- 110 rue Achard 33300 Bordeaux
- Lundis mercredis vendredis 10h-17h / Maraudes les mardis soirs
- Email : contact@toutesalabri.fr
- https://toutealabri.fr
■ ACCUEIL – ÉCOUTE – ACCOMPAGNEMENT PAR DES PROFESSIONNELS
▪ Violences Femmes Info
Plateforme nationale téléphonique d’écoute, d’information, et d’orientation des victimes de violences sexistes et sexuelles / Ligne d’écoute destinée aux femmes victimes de violences, à leur entourage, aux professionnel.les concerné.es.
- 3919 – Numéro d’appel national (anonyme)
- 7j/7 24h/24 anonyme gratuit n’apparait pas sur le relevé téléphonqiue
- Email : contact@solidaritefemmes.org
- https://www.solidaritefemmes.org/
▪ Allô enfance en danger
Service national d’accueil téléphonique pour l’enfance en danger / Ligne d’écoute destinée aux enfants, adolescents confrontés à une situation de risque ou de danger , pour eux mêmes ou pour un autre enfant qu’ils connaissent et pour les adultes confrontés ou préoccupés par une situation d’enfant en danger ou en risque de l’être.
- 119
- 7j/7 24h/24 gratuit n’apparait pas sur le relevé téléphonique
- Tchat ouvert de 15h à 20h30 7j/ 7 réservé aux enfants et adolescents de – de 21 ans
- https://www.allo119.gouv.fr/
▪ SOS Viols Femmes Informations
Numéro d’écoute national pour les victimes de viol ou d’agression sexuelle géré par le Collectif Féministe Contre le Viol.
- 0 800 05 95 95
- Du lundi au vendredi 10h-19h gratuit, anonyme, confidentiel
- https://cfcv.asso.fr/
▪ Violences Sexuelles dans l’Enfance
Numéro d’écoute national pour les victimes de viol ou d’agression sexuelle dans l’enfance géré par le Collectif Féministe Contre le Viol.
- 0 805 80 28 04
- Du lundi au vendredi 10h-19h gratuit, anonyme, confidentiel
- https://cfcv.asso.fr/
▪ UMJ CAUVA – Unité médico-judiciaire Centre d’Accueil en Urgence de Victimes D’Agression – Centre Hospitalier Universitaire de Bordeaux
Accueil et accompagnement pluridisciplinaire des victimes de violences / Réalisation d’examens médico-légaux sur réquisition judiciaire et prélèvements dans le cadre de procédures spécifiques pour les violences intrafamiliales et sexuelles / facilitation du parcours médico-judiciaire des victimes/ Orientation vers les professionnels de santé, de la justice et de l’action sociale.
- 05 56 79 87 77 ou 05 56 79 87 77 pour les consultations hors dépôt de plainte
- Du lundi au vendredi de 9h à 19h
- UMJ CAUVA, CHU de Bordeaux, Groupe hospitalier Pellegrin, Place Amélie Raba Léon 33000 Bordeaux
- Email : cauva@chu-bordeaux.fr
- https://www.chu-bordeaux.fr/Les-unit%C3%A9s-m%C3%A9dicales/Unit%C3%A9-m%C3%A9dico-judiciaire-Centre-d-accueil-en-urgences-de-victimes-d-agression-(UMJ-CAUVA)/
▪ UAPED – Unité d’Accueil Pédiatrique Enfant en Danger – Centre Hospitalier Universitaire de Bordeaux
Equipe pluridisciplinaire spécialisée dans le repérage, l’évaluation et la prise en charge des enfants victimes de violences / Facilitation du parcours médico-judiciaire des enfants victimes sur une même unité de temps et de lieu / Sur réquisition judiciaire(signalement ou dépôt de plainte) et hors réquisition judiciaire sur rendez-vous uniquement en adhésion avec la famille.
- 05 56 79 87 77
- Du lundi au vendredi 9h-18h30
- UAPED au sein de l’UMJ-CAUVA CHU de Bordeaux Hôpital Pellegrin Place AMélie Raba Léon 33076 Bordeaux Cedex
- Uniquement sur rendez-vous les mardis et mercredis / Sur réquisition ou RDV
- Email : uaped@chu-bordeaux.fr
▪ UVIC Unité de VICtimologie du Centre Hospitalier d’Arcachon
Unité Médico-Judiciaire proposant une évaluation par un médecin légiste et une équipe pluridisciplinaire + Maison des femmes dédiée à l’écoute et à l’accompagnement des femmes victimes de violences / Pour toute victime adulte / Avec ou sans dépôt de plainte / Pour les enfants et les victimes de violences sexuelles, le centre de référence reste le CAUVA du CHU de bordeaux : cauva@chu-bordeaux.fr 05 56 79 87 77.
-
05 57 52 92 77
- Du lundi au vendredi 9h-16h
-
UVIC CH Arcachon Avenue Jean Hameau 33260 La Teste de Buch
- https://www.ch-arcachon.fr/pole/pole-urgences/uvic-unite-de-victimologie/
▪ UMJC Unité Médico-Judiciaire de proximité Libourne
Accueil et prise en charge de toute victime d’agression : violences intrafamiliales, sexuelles, physiques ou psychologiques, victimes d’accident de la route ou du travail / Avec ou sans dépôt de plainte.
-
05 57 55 15 31
- Du lundi au vendredi 9h-16h
-
UMJP Hopital Robert Boulin Pavillon 21 Rez de chaussée 112 rue de la Marne 33500 Libourne
- Prise en charge sur rendez-vous
- https://www.ch-libourne.fr/offres-de-soins/nos-services-medicaux/unite-medico-legale/
▪ UAPED – Unité d’Accueil Pédiatrique Enfant en Danger – Centre Hospitalier de Libourne
Parcours médico-judiciaire adapté / Porfessionnels spécialisés à l’audition des mineurs et accompagnement du mineur sur la demi-journée dans un lieu dédié.
- 05 57 55 15 31
- Du lundi au vendredi 9h-16h
- UAPED Hôpital Robert Boulin Pavillon 21 Rez de chaussée 112 rue de la Marne 33500 Libourne
- Consultations et examens uniquement sur rendez-vous ou sur réquisition judiciaire
- https://www.ch-libourne.fr/actualites/accueillir-lenfance-en-danger/
■ POUR LES QUESTIONS JURIDIQUES
▪ CIDFF – Centre d’Information sur les Droits des Femmes et des Familles Gironde
Accès aux droits / Lutte contre les violences sexistes et sexuelles / emploi et création d’entreprise / éducation et citoyenneté / vie famialiale
Bordeaux :
-
05 56 44 30 30
- Du lundi au vndredi 9h-13h 14h-17h
-
99 rue Goya 33000 Bordeaux
Haut de Garonne :
- 05 56 48 50 53
- Du lundi au vendredi 9h-13h 14h-17h
- CIDFF Antenne Haut de Garonne 5 rue Stépahne Mallarmé 33150 Cenon
Libourne :
- 05 56 44 30 30
- Du lundi au vendredi 9h-13h 14h-17h
- CIDFF Antenne Libournais 47 rue Abel Boireau 33500 Libourne
▪ VICT’AID – service d’aide aux victimes de l’Institut Don Bosco
Ecoute et accompagnement de toutes victimes, majeures ou mineurs de violences ou d’agressions avec ou sans dépôt de plainte, de leurs proches / Pôle juridique / Pôle violences intrafamiliales / Pôle psychologique.
- 05 56 01 28 69
- Lundi mardi mercredi 10h-12h30 13h30-17h ; Jeudi 13h30-17h ; vendredi 10h30-12h30 13h30-17h
- 63 cours Clémenceau 33000 Bordeaux
- Permanences au CAUVA CHU Bordeaux / UMJP du CH Libourne / UVIC d’Arcachon
- Email : victaid@institut-don-bosco.fr
- https://www.institut-don-bosco.fr/etablissement/victaid/
▪ Délégation Départementale d’Aide aux Victimes
Aide aux victimes au sein du commissariat général de Bordeaux / Accompagnement gratuit et confidentiel / majeurs et mineurs / Référents police nationale, intervenante sociale, psychologue.
Bordeaux :
- 05 57 85 77 77
- Commissariat de police 23 rue François de Sourdis 33000 Bordeaux
Arcachon :
- 05 57 72 29 30
- 1 place de Verdun 33120 Arcachon
▪ Aide Victime Avocat
Service gratuit reposant sur l’engagement de 250 avocats du Barreau de bordeaux formés pour la prise en charge des victimes violences, infractions / Assistance juridique et humaine / Suivi avant, pendant et après la précédure.
- 06 84 62 80 34
- 7j/7 24h/24
- Email : conseiller.defendre@barreau-bordeaux.com
- www.barreau-bordeaux.avocat.fr
▪ Maison de l’Avocat
Consultations juridiques gratuites à l’attention des personnes majeures justifiant de faibles revenus et résidant sur la juridiction de Bordeaux.
- 05 56 44 20 76
- 05 56 44 20 76 choix 1 puis encore choix 1 Du Lundi à jeudi 9h-12h30 13h45-17h30 Vendredi 9h-12h30 13h45-17h15
- CS 41073 1 rue de Cursol, 33077 Bordeaux Cedex
- Email : permanences@barreau-bordeaux.com
▪ CDAD – Conseil Départemental de l’Accès aux Droits de la Gironde
Organisme public qui aide les citoyens à connaitre leurs droits et à régler des problèmes juridiques gratuitement / Coordonne l’accès au droit sur le territoire girondin.
-
05 47 33 91 17
- ou le 3039, numéro unique national gratuit d’accès au droit)
-
30 rue des frères Bonie 33077 Bx-cedex
-
Email : cdad-gironde@justice.fr ou rdv.cdad-gironde@justice.fr pour les rendez-vous
- www.cdad-gironde.justice.fr
▪ Maison des femmes réseau FNSF
Des permanences d’écoute, d’accompagnement d’orientation et de soutien juridique sont proposées à toutes les femmes quel que soit leur âge, leur situation sociale, économique, personnelle ou leur culture.
Bordeaux :
- 05 56 51 30 95
- Accueil téléphonique du lundi au vendredi 10h-12h 14h-18h
- 5 bis rue du Noviciat, 33800 Bordeaux
Mérignac :
- 05 56 55 66 25
- Du lundi au vendredi 9h-12h 14h-17h
- 2 Rue Boileau, 33700 Mérignac
■ POUR LE SOUTIEN PSYCHOLOGIQUE SPÉCIALISÉ / ACCOMPAGNEMENT DU PSYCHOTRAUMATISME
→ Questions psy
Ligne téléphonique qui propose information, conseil et orientation dans le champ de la santé mentale et de la psychiatrie / ouverte aux personnes en souffrance psychique, proches qui les accompagnent, professionnels.
- 0 800 71 08 90
- Du lundi au vendredi 10h-17h30
- 121 rue de la Béchade – CS 81285 33076 Bordeaux Cedex
- https://www.ch-perrens.fr/plateforme-questions-psy
→ Numéro national de Prévention du suicide
Si vous être en détresse et.ou avez des pensées suicidaires, si vous voulez aider une personne en souffrance, vous pouvez contacter le numéro national de prévention du suivcie / Un professionnel du soin, forméà la prévention du suiccide sera à vous écoute.
- 3114
- 24h/24 7j/7 gratuit
- https://3114.fr/
▪ CMP – Centre médico-psychologique de secteur
Etablissement public de santé de proximité rattaché à un centre hospitalier public ici CH Charles Perrens qui propose des consultations psychiatriques, psychologiques et sociales prises en charge par la sécurité sociale pour toute personne en difficulté psychique / On dépend du CMP de son secteur d’habitation / CMP adulte à partir de 16 ans et CMPEA pour les enfants et adolescents / Ouvert à tous
- 05 56 56 34 34
- Contactez le centre de votre secteur par téléphone
▪ CAP’LIB- Centre d’Aide Psychologique Libourne
Service de psychiatrie publique rattaché au centre hospitalier de Libourne / adultes dès 16ans / Equipe pluridisciplinaire sur rendez-vous / prise en charge sécurité sociale.
-
05 57 55 34 55 et 05 57 51 88 28
-
Du lundi au vendredi 9h-17h
-
CH Libourne 112 rue de la Marne 33500 Libourne et Centre d’Aide Psychologique 127 Avenue Galliéni 33500 Libourne
▪ Mon soutien psy
Dispositif qui propose jusqu’à 12 séances d’accompagnement psychologique pour enfants dès 3 ans et adultes en souffrance psychique d’intensité légère à modérée chez un psychologue partenaire de l’assurance maladie / Remboursement à 60% par l’assurance maladie / Accès direct possible sans passer par le médecin traitant.
▪ Maison d’ELLA
Lieu de soin où des professionnelles sont rassemblées pour soutenir les femmes dans leur reconstruction psychologique après les violences / accompagnement thérapeutique global et soins médicaux, paramédicaux et gynécologiques, ateliers psychocorporels, groupes de paroles / accompagnement du psychotraumatisme.
- 05 57 09 25 77 ou 06 31 05 85 78
- Uniquement sur rendez-vous
- 381 Boulevard du Président Wilson 33200 Bordeaux
- https://cacis-pro.fr/?page_id=850
▪ Institut Montaigne
Equipe pluridisciplinaire proposant psychothérapie systémique et familiale/ Prise en charge du traumatisme psychique et psychotrauma / Troubles de l’enfance et de l’adolescence / Violences conjugales et intrafamiliales / Soutien à la parentalité.
- 05 56 37 90 95
- Permanences téléphoniques du lundi au samedi 8h-20h
- 3 allée Elsa Triolet 33150 Cenon / Rue Cap Océan Espace Cayoks 33260 La Teste de Buch
- Email : consultation@institutmichelmontaigne.com
▪ SAAVIF- Service d’Aide et d’Accompagnement Violences Intrafamiliales
Accueil de toute personne victimes de violences conjugales / intrafamiliales hors situation d’urgence sur le secteur Sud Gironde / Suivi thérapeutique et orientations / Spécialistes du psychotrauma / dès 16 ans
-
06 72 21 91 68 ou 06 69 70 97 97
-
Email : saavif@ch-cadillac.fr
▪ CRP Sud Nouvelle-Aquitaine – Centre Régional du Psychotraumatisme Sud Nouvelle-Aquitaine
Un centre dédié à la prise en charge des victimes de psycho traumatisme, couvrant le sud de la Nouvelle-Aquitaine. Des professionnels proposant une offre de soins spécialisée en psycho traumatologie / L’accueil des patients au CRP se fait uniquement sur adressage médical.
- 05 56 56 35 78
- Du lundi au vendredi de 14h à 17h
- Centre Hospitalier Perrens 119, rue de la Béchade 33000 Bordeaux
- Uniquement sur adressage médical
- Email : crpsychotraumato@ch-perrens.fr
- https://www.ch-perrens.fr/CRP-NA
▪ CASPERTT – Centre d’Accueil Spécialisé dans le Repérage et le Traitement des Traumatisme Psychiques
Prise en charge des personnes mineures ou majeures ayant vécu un évènement traumatisant, qu’elles soient victimes, témoins ou auteurs des faits (accidents, agressions physiques, sexuelles et / ou psychiques, accouchements traumatiques, attentats, etc.)/ Intervention précoce au plus près de l’épisode traumatique / Adressage médical uniquement / CASPERTTT n’est pas un service d’urgence.
- 05 56 38 24 40
- Du lundi au vendredi 9h-12h30 14h-17h
- Service du centre Hospitalier Spécialisé de Cadillac 31 rue des Cavaillès 33 310 Lormont
- Email : secretariat.caspertt@ch-cadillac.fr
- http://www.ch-cadillac.fr/le-caspertt
▪ CLINAMEN association
Réseau pluridisciplinaire dédié à la prise en charge du psychotraumatisme.
- 06 62 03 04 33
- Du lundi au vendredi 9h-18h
- 29 cours d’Alsace -et-Lorraine 33000 Bordeaux / 3 rue Cabeyre 33240 Saint André de Cubzac / 82 Cours gambetta 33210 Langon
- Email : associationclinamen@gmail.com
▪ EPIC – Equipe Psychiatrique d’Intervention et de Crises
Dispositif intersectoriel (territoire Métropole bordelaise et zone bassin Médoc) de soins en santé mentale qui aide à gérer les situations de crise psychologique aiguë sans passer immédiatement par une hospitalisation longue / Evaluation de la situation de crise à domicileou en centre, désamorçage, proposition alternative adaptée et soutien de courte durée 3 j, guide et soutien des proches / Intervient auprès de personnes de plus de 16 ans en souffrance psychique opposée ou non désieuse de soins, sans suivi psychiatrique en cours.
-
05 56 56 67 33
-
Permanence téléphonique directe dédiée
-
CH Charles Perrens 121 rue de la Béchade 33000 Bordeaux
- Du lundi au vendred 9h-17h45
- Email : epic-cfsp@ch-perrens.fr
- https://www.ch-perrens.fr/equipe-psychiatrique-dintervention-et-de-crise-epic
▪ SECOP – Service D’évaluation de Crise et d’Orientation Psychiatrique
Lieu d’accueil des patient.e.s en situation de crise psychique / Orientation des urgences psychiatriques de 8h à 20h après avis médical (Médecin traitant ou question psy) ou directement sans rendez-vous si votre situation de permet pas d’interpeller votre médecin traitant / La nuit, à partir de 20h, l’accès direct n’est plus libre et l’accès se fera sur avis médical ( soit en téléphonant au SAS SAMU 15 soit orienté par un médecin (généralistes, urgences médicales..)
-
05 56 56 34 34 standard Hôpital Charles Perrens / 05 56 56 34 70 ligne directe du SECOP
-
CH Charles Perrens 121 rue de la Béchade 33000 Bordeaux
- Ouvert toute l’année 24h/24
▪ Psychologues et psychiatres libéraux spécialisés
Recherche locale sur : https://annuairesante.ameli.fr/
■ POUR LES QUESTIONS LIÉES À LA VIE AFFECTIVE ET À LA SEXUALITÉ
▪ Association du Planning familial
Lieu d’écoute, d’information, d’orientation autour des sexualités et des violences faites aux femmes et aux personnes des minorités de genre, l’avortement, les moyens de contraception, le conseil conjugal.
-
05 56 44 00 04 / 0 800 08 11 11 (numero « Sexualités, contraception, IVG » vert national gratuit et anonyme )
-
19 rue Eugène Le Roy 33800 Bordeaux / Permanences à Bordeaux, Bazas, Langon, La Réole et Targon)
- Email : planningfamilial33@gmail.com / https://tonplanatoi.fr (tchat)
- https://www.planning-familial.org/fr/le-planning-familial-de-gironde-33
▪ Centre de Santé Sexuelle- Bordeaux Caudéran
Les Centres de Santé Sexuelle (CSS) sont centrés sur la vie affective et sexuelle, la contraception et le suivi gynécologique. Le CSS de Bordeaux reçoit les personnes mineures ou majeures SUR RENDEZ-VOUS. Vous pouvez être reçu anonymement, dans le secret et gratuitement pour les mineurs. L’autorisation parentale n’est pas nécessaire : dépistage et traitement post exposition des IST / Contraception / Pilule d’urgence et test de grossesse / IVG / Vie sexuelle et affective / Conseil conjugal.
Il y a 22 centres de Santé sexuelle en Gironde.
-
05 57 22 46 60
- Mardi et mercredi : 9h-12h30 14h-17h ; Vendredi: 9h-12h30 14h-16h15
-
Maison du Département de la Promotion de la Santé (MDPS), 2 rue du Moulin Rouge, 33200 Bordeaux
- Email : dgas-das@gironde.fr
- https://www.gironde.fr/les-solidarites/mieux-vivre-sa-sexualite
▪ CeGIDD Centres Gratuits d’Information, de Dépistage et de Diagnostic
Le CeGIDD est centré sur la prévention, le dépistage, le diagnostic d’infections sexuellement transmissibles . Les consultations et les soins au CeGIDD sont sans avance de frais et confidentiels, et vous pouvez choisir l’anonymat (sauf pour la vaccination).
Il y a 5 CeGIDD en Gironde.
-
05 56 44 30 30
- https://www.gironde.fr/les-solidarites/mieux-vivre-sa-sexualite#centres-sante-sexuelle
▪ CACIS ou Centre Accueil Consultation Information Sexualité
Le CACIS est un Centre de Santé Sexuelle (aussi un organisme de formation et la Maison d’Ella), un service dédié à la prise en charge du psycho trauma des femmes victimes.
- 05 56 39 11 69
- Du lundi au vendredi de 13h30 à 17h
- 163 avenue Emile Counord, 33300 Bordeaux
- Consultations au CACIS sur RDV: Lundi 14h-18h Mercredi : 9h-12h30 1er et 3ème samedi du mois 10h-12h
▪ POPPY
Poppy est un établissement de La CASE à destination des personnes qui se prostituent. Accès à la santé, au droit et à l’information.
- 05 56 92 51 89
- 12 Rue de la Tour de Gassies, 33000 Bordeaux
- Email : poppy@lacase.eu
- https://lacase.eu/poppy/
■ POUR L’ACCOMPAGNEMENT SOCIAL DES VICTIMES
▪ VICT’AID – service d’aide aux victimes de l’Institut Don Bosco
Accompagnement de la procédure judicaire, juridique, social, psychologique par une équipe pluridisciplinaire (accueillantes, juristes, intervenants sociaux en commissariat et gendarmerie, administrateurs ad hoc pour les mineurs…)
- 05 56 01 28 69
- Lundi mardi mercredi 10h-12h30 13h30-17h ; Jeudi 13h30-17h ; vendredi 10h30-12h30 13h30-17h
- 63 cours Clémenceau 33000 Bordeaux
- Permanences au CAUVA CHU Bordeaux / UMJP du CH Libourne / UVIC d’Arcachon
- Email : victaid@institut-don-bosco.fr
- https://www.institut-don-bosco.fr/etablissement/victaid/
▪ APAFED ou Association Pour L’Accueil Des Femmes En Difficulté
Association militante et professionnelle qui depuis plus de 30 ans accompagne et reçoit des femmes victimes de violences conjugales. L’APAFED se veut être un centre d’accueil, d’écoute, mais aussi d’information pour les femmes seules ou avec enfants.
- 05 56 40 93 66
- 7j/7 24h/24 appel gratuit
- BP 63, 33150 Cenon
- Email : cae@apafed.fr
- www.violence-conjugale.fr
▪ PRADO ou Association laïque PRADO
Écoute, permanences juridiques et sociales.
- 05 56 48 65 64
- 28 rue Judaïque 33000 Bordeaux
▪ CIDFF – Centre d’Information sur les Droits des Femmes et des Familles Gironde
Accès aux droits / Lutte contre les violences sexistes et sexuelles / emploi et création d’entreprise / éducation et citoyenneté / vie famialiale
Bordeaux :
-
05 56 44 30 30
- Du lundi au vndredi 9h-13h 14h-17h
-
99 rue Goya 33000 Bordeaux
Haut de Garonne :
- 05 56 48 50 53
- Du lundi au vendredi 9h-13h 14h-17h
- CIDFF Antenne Haut de Garonne 5 rue Stépahne Mallarmé 33150 Cenon
Libourne :
- 05 56 44 30 30
- Du lundi au vendredi 9h-13h 14h-17h
- CIDFF Antenne Libournais 47 rue Abel Boireau 33500 Libourne
▪ CAF – Caisse d’Allocations Familiales
Aide d’urgence pour les victimes de violences conjugales ayant signalé les faits ou porté plainte. Aide universelle, confidentielle et versée sous 3 à 5 jours (don ou prêt sans intérêt selon les ressources).
- 3230
- Du lundi au vendredi 9h-16h30
- https://www.caf.fr/allocataires/caf-de-la-gironde/nous-contacter/points-d-accueil-de-votre-caf
■ AUTRES ASSOCIATIONS D’AIDE AUX VICTIMES
▪ ACV2F – Agir Contre Les Violences Faites Aux Femmes – Medoc
Accueillir, recueillir la parole, informer et soutenir les femmes victimes de violences conjugales / Accompagnement et orientations.
- 06 70 42 30 51
- 1 place brigade Carnot, 33490 Saint -Vivien-de-Médoc
- Email : presidence@acv2f.fr
- https://www.violencesfemmesmedoc.fr/
▪ SFB – Solidarité Femmes Bassin – Audenge – la teste de Buch
Accompagnement des femmes et des enfants victimes de violences / Permanences juridiques / Orientation.
- 05 57 17 55 62 ou 06 89 61 49 10
- Espace Flora Tristan 2 av de Bas Vallon, 33980 Audenge
- Email : sfb33980@gmail.com
- https://solidaritefemmesbassin.fr/
▪ Le Palais des Louves – Haute Gironde
Un lieu d’accueil, d’écoute et de bien -être pour les victimes de violences intrafamiliales en Haute Gironde.
- 09 73 35 50 92
- 70 avenue de la république, 33820 saint Ciers sur Gironde
- Email : contact@lepalaisdeslouves.org
- https://lepalaisdeslouves.org/
▪ L’Ecrin de Soi
Ateliers bienêtre et groupes de paroles animé par un psychologue du SAAVIF.
- 06 98 84 87 76
- 1 place de la mairie, 33 210 Preignac
- Email : lecrindesoi@gmail.com
- https://www.lecrindesoi-sudgironde-vif.com/
▪ Association PERLA
L’association intervient sur la métropole bordelaise en proposant des ateliers solidaires de bien-être féminin, maternel et parental. Perla, en plus de prendre soin des Femmes, propose un soutien à la parentalité dédié aux Femmes enceintes seules et avec enfants.
- 05 57 95 58 52
- 73 rue Belville, 3300 Bordeaux
- Email : contact@perla33.fr
- https://www.ateliersperla.com/
▪ Association « En Parler »
Proposition d’ateliers pour toutes les victimes de violences Hommes-femmes en présentiel : groupe de paroles.
- 06 26 81 37 07
- 27 rue Sarette, 33800 Bordeaux (adresse administrative)
- Email : bordeaux@enparler.org
- https://www.associationenparler.com/
■ ACCOMPAGNEMENT ET PRISE EN CHARGE DES AUTEURS DE VIOLENCES
▪ Dispositif STOP
Service Téléphonique d’Orientation vers les soins et de Prévention, ce dispositif de prévention est à destination des personnes sexuellement attirées par les enfants.
- 0 806 23 10 63
- Numéro confidentiel et non surtaxé
▪ CPCA – Centre Nouvelle-Aquitaine Centre de Prise en Charge des Auteurs de Violences Conjugales
-
09 77 38 98 70
-
Centre Hosipitalier Ch. Perrens 121 rue de la Béchade 33000 Bordeaux
- Plaquette informative : à télécharger en cliquant ici
▪ FNACAV – Permanence téléphonique pour les auteurs de violences conjugales
- 08 019 019 11
- Numéro national anonyme, gratuit, confidentiel du lundi au samedi 10h-16h
▪ ERIOS CRIAVS Équipe Régionale d’Information, d’Orientation et de Soutien Centre de Ressources pour les Intervenants auprès d’AVS (Auteurs de violences Sexuelles)
- 05 56 56 67 45
- Permanence téléphonique s’adressant aux patients, à leur entourage et aux professionnels
- ERIOS Pôle de Psychiatrie Générale et Universitaire (PGU) Centre Hospitalier Charles Perrens 121 rue de la Béchade – CS 81285 – 33076 Bordeaux cedex
- Email: erios@ch-perrens.fr
→ Pour en savoir plus
Dernière mise à jour : octobre 2026